Na úvod » jak nakupovat
jak na nakupovat
VÝBĚR ZBOŽÍ, OBJEDNÁVKA
Vážený zákazníku,
k produktům od firmy ARTIS (Německá produkce) máte přiloženy následující tabulky velikostí abyste dokázali co nejpřesněji odhadnout správnou velikost.
Dámské velikosti ARTIS: http://www.vencar.cz/dokums_raw/48/tabulka_damske_velikosti.PDF
Pánské velikosti ARTIS: http://www.vencar.cz/dokums_raw/48/tabulka_panske_velikosti.PDF
Ostatní oblečení je z Italské produkce, kde velikosti jsou spíše hodně na tělo. Takže chcete li mít oblečení spíše volnější volte o velikost výše.
Pokud máte se svým rozhodnutím pochybnosti neváhejte zavolat na mob: 602 426 588 a poradíme Vám, případně napiště do pozmánky v objednávce Vaši váhu, výšku a orientačně typ postavy (ramenatý, dlouhé ruce, - popisu se meze nekladou - jde o to abychom Vám doručili výrobek, který Vám padne na postavu).
- výběr zboží provedete označením některého z oddělení v naší nabídce umístěné v levém menu
- po zvolení příslušného oddělení se Vám zobrazí přehled všech jeho produktů s náhledovými obrázky
- detailní informace o zboží naleznete pod odkazem detail nebo též prokliknutím náhledového obrázku
- chcete-li si produkt objednat,dle typu produktu zvolte požadovanou velikost, případně barvu a množství kusů a klikněte na tlačítko přidat do košíku. Následně postupujte dle našich pokynů
- Vždy si pečlivě překotrolujte obsah Vašeho nákupního košíku, zda jsou uvedeny Vámi požadované velikosti, případně barvy, nebo množství kusů
- Váš nákup dokončíte odesláním objednávky přes tlačítko přepočítat a objednat, v dalším okně budete muset vyplnit fakturační a doručovací údaje. Potom už jen objednat.
- pokud jste vše učinili správně, automaticky Vám přijde poděkování s potvrzením příjetí Vaší objednávky, a to na Vámi uvedený e- mail
- každá objednávka provedená na internetovém obchodě www.shopfiat.cz je závazná
- zboží které je určeno do tzv. akční slevy má platnou cenu do vyprodání našich skladových zásob. Přidělování resp. vyskladńování zboží prokonečné zákazníky probíhá podle pořadí došlých objednávek. V případě, že je již zboží v akční ceně ze skladu vyprodáno, ačkoliv mezitím ještě nedošlo k administraci na e-shopu o změně stavu nebo ceně položky, vyhrazujeme si právo toto zboží za těchto podmínek nedodat a zrušit objednávku. O tom budeme zákazníka informovat e-mailem
VÝMĚNA ZBOŽÍ, VRÁCENÍ ZBOŽÍ
- v případě potřeby (např. nevhodná velikost, či barva), Vám nepoužité a nepoškozené zboží, po předcházející telefonické domluvě nebo emailové komunikaci rádi vyměníme
- zboží nám zašlete jako doporučenou zásilku na naši fakturační adresu, a to včetně kopie dokladu o zaplacení
- bude-li zboží v pořádku, tj. bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, zašleme Vám nově požadovanou velikost či barvu, poštovné Vám budeme znovu účtovat, ale v rámci výměny zboží za jiné tak v hodnotě 90 Kč. V případě odesílání na Slovensko účtujeme 230 Kč
- náklady na poštovné spojené s výměnou zboží, tj cesta od zákazníka k nám, jdou k tíži zákazníka
- v případě odstoupení od smlouvy a požadavku na vrácení peněz, zákazník zasílá zboží formou doporučené zásilky zpět, náklady na poštovné jdou k jeho tíži a v případě, že zboží je v původním a nepoškozeném stavu odesíláme peníze na účet zákazníka. Částka, kterou vracíme zpět zákazníkovi je pouze cena zboží nikoliv původní cena s náklady na poštovné a balné.
- V případě, že nakoupíte výrobek na který je stanovena sleva a tento výrobek chcete vyměnit za jinou velikost, ale uvedená velikost není ve slevovém režimu doplácíte k poštovnému 90 Kč i rozdíl mezi cenami výrobků.
